SU Account Services

ลงทะเบียนเปิดบัญชี

ในกรณีที่ยังไม่เคยมีบัญชีผู้ใช้ไอทีของมหาวิทยาลัย (SU-IT Account) จะต้องทำการลงทะเบียนเพื่อเปิดการใช้งานบัญชีก่อน

เปลี่ยนรหัสผ่าน

เปลี่ยนรหัสผ่านที่ใช้ในระบบ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอเพื่อความปลอดภัย

กู้คืนการใช้งานบัญชี

ดูคู่มือการลงทะเบียนเปิดบัญชี SU-IT Account สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตและอีเมลของมหาวิทยาลัยศิลปากร

• การตั้งค่าอีเมล expand_more
  

  รายละเอียดการตั้งค่าอีเมล

  ผู้ใช้งานทุกคนจะมีบัญชีอีเมล xxxx_x@su.ac.th ใช้สำหรับ Outlook บน Microsoft Office 365

  โดยมีจุดประสงค์ให้ใช้บัญชีอีเมลแรกเน้นในเรื่องการเรียนการสอนติดต่อกับนักศึกษา และแบบหลัง (@su.ac.th) ใช้สำหรับบริหารจัดการ และติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ ผู้ติดต่อจากภายนอกยังคงสามารถใช้ชื่อบัญชีจดหมายเดิมในการส่งจดหมายถึงผู้ใช้งานได้ตามปกติ แต่จดหมายที่ตอบกลับ ระบบจะใช้ชื่อบัญชีใหม่เท่านั้น ผู้ใช้งานอีเมลสามารถตั้งค่าโปรแกรม ในการรับส่งอีเมล เช่น Outlook, Mozilla, Thunderbird หรือโปรแกรมอื่นๆบนอุปกรณ์พกพาได้

  หมายเหตุ

  สำหรับบัญชี @su.ac.th ของบุคลากรและนักศึกษา สามารถใช้งานได้ตลอดชีพ แต่ทั้งนี้อาจจะมีการปรับเปลี่ยนสถานะ/ประเภทของบัญชีตามความเหมาะสม

  

  สำหรับโดเมน @su.ac.th

  Login Information

  Username : ชื่อบัญชีผู้ใช้@su.ac.th

  Password : รหัสผ่านของคุณ (Your Password)

  Incoming Setting

  IMAP Settings : outlook.office365.com

  Port : 993

  Security type : SSL

  Outgoing Settings

  SMTP Server : smtp.office365.com

  Port : 587

  Security type : TLS or StartTLS

  Authentication Method : Normal Password

  

  สำหรับโดเมน @silpakorn.edu

  Login Information

  Username : ชื่อบัญชีผู้ใช้@silpakorn.edu

  Password : รหัสผ่านของคุณ (Your Password)

  Incoming Setting

  IMAP Settings : imap.gmail.com

  Port : 993

  Security type : SSL (always)

  Outgoing Settings

  SMTP Server : smtp.gmail.com

  Port : 465

  Security type : SSL

  SMTP Server : smtp.gmail.com

  Port : 587

  Security type : TLS or StartTLS

  Authentication Method : Normal Password

• คำถามที่พบบ่อย expand_more
  • หากลงทะเบียน SU-IT Account ไม่ได้ต้องทำอย่างไร add remove
    ให้ตรวจสอบข้อมูลจากในเว็บ REG.SU.AC.TH เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนู SU-IT Account ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนตัว และแจ้งสถานะความพร้อม (หากข้อมูลมีส่วนที่ไม่ถูกต้อง หรือสถานะไม่พร้อมในติดต่อ กองบริหารงานวิชาการ เพื่อดำเนินการปรับปรุงข้อมูล หรือสถานะก่อน)
  • ลืม USERNAME, PASSWORD ของ SU-IT Account หรือเข้าระบบ SU NET ไม่ได้ add remove
    ให้ทำการกู้คืนบัญชีผู้ใช้งาน ตามลิงก์นี้ (เลือกเป็นการ ** RECOVERY/สถานะ/สัญชาติ แล้วกรอกข้อมูลตามที่ปรากฏ)
  • กรณีมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของตนเอง (เปลี่ยนชื่อ-สกุล หรือข้อมูลอื่นๆ) add remove
    สามารถติดต่อปรับปรุงข้อมูลได้ที่ กองทรัพยากรมนุษย์ สำหรับบุคลากร และกองบริหารงานวิชาการ สำหรับนักศึกษา
  • กรณีลืมรหัสผ่านเข้า REG add remove
    ติดต่อสอบถามได้ที่ กองบริหารงานวิชาการ

  • SU Web Portal คืออะไร add remove
    SU Web Portal คือเว็บที่รวมบริการที่เตรียมไว้ให้สำหรับบุคลากรและนักศึกษา ดูคำแนะนำได้ ที่นี่
  • ใช้งานบริการของ MS Office ได้อย่างไร add remove
    สิทธิ์การใช้งาน MS Office 365 สำหรับนักศึกษาจะมีสิทธิ์ในการใช้งานแบบ on web (online) โดยการเข้าผ่านทาง office.com แล้ว login @su.ac.th หรือผ่าน portal.su.ac.th
  • สิทธิการพิมพ์งาน (ฟรี) สำหรับนักศึกษา add remove
    - นักศึกษามีสิทธิ์พิมพ์งาน(Print) เทอมละ 100 บาท (โดยจะมีการเพิ่มโควต้าให้ทุกๆต้นเทอม/ 1ปีการศึกษา จะเข้าให้ 2 ครั้ง) จะเป็นการปริ้นสีแผ่นละ 5 บาท / ขาวดำ แผ่นละ 1 บาท *โควต้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
    - สามารถใช้สิทธิ์ได้ที่ จุดให้บริการของสำนักดิจิทัลเทคโนโลยีทุกวิทยาเขต
  • ต้องการรับคำปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์ต้องทำอย่างไรบ้าง add remove
    บุคลากร และนักศึกษาสามารถปรึกษาปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการดิจิลทัลเทคโนโลยี ทุกวิทยาเขต
  • ข้อมูลตำแหน่งทางวิชาการ คำนำหน้าชื่อ ใน SU Web Portal ไม่ตรงกับปัจจุบัน add remove
    (กรณีกองทรัพยากรมนุษย์ อัปเดตข้อมูลในระบบ MIS เรียบร้อยแล้ว)
    - - 1. แจ้งปัญหาผ่านระบบ SU ONE STOP SERVICE ( https://suonestopservice.zendesk.com/hc/th/requests/new)
    - - 2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ Counter ICT Service
    เบอร์โทรศัพท์ 034-109-686 ต่อ 217012 หรือ 081-995-6301 (เฉพาะในเวลาราชการเท่านั้น)

• คำถามที่พบบ่อย expand_more
  • หากลงทะเบียน SU-IT Account ไม่ได้ต้องทำอย่างไร add remove
    ให้ตรวจสอบข้อมูลจากในเว็บ REG.SU.AC.TH เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนู SU-IT Account ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนตัว และแจ้งสถานะความพร้อม (หากข้อมูลมีส่วนที่ไม่ถูกต้อง หรือสถานะไม่พร้อมในติดต่อ กองบริหารงานวิชาการ เพื่อดำเนินการปรับปรุงข้อมูล หรือสถานะก่อน)
  • ลืม USERNAME, PASSWORD ของ SU-IT Account หรือเข้าระบบ SU NET ไม่ได้ add remove
    ให้ทำการกู้คืนบัญชีผู้ใช้งาน ตามลิงก์นี้(เลือกเป็นการ ** RECOVERY/สถานะ/สัญชาติ แล้วกรอกข้อมูลตามที่ปรากฏ)
  • กรณีมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของตนเอง (เปลี่ยนชื่อ-สกุล หรือข้อมูลอื่นๆ) add remove
    สามารถติดต่อปรับปรุงข้อมูลได้ที่ กองทรัพยากรมนุษย์ สำหรับบุคลากร และกองบริหารงานวิชาการ สำหรับนักศึกษา
  • กรณีลืมรหัสผ่านเข้า REG add remove
    ติดต่อสอบถามได้ที่ กองบริหารงานวิชาการ
  • วิธีเพิ่มบัญชี @g.su.ac.th (@silpakorn.edu) ในอุปกรณ์เพื่อใช้งาน add remove
    สำหรับบริการของอีเมล์ @silpakorn.edu สามารถเข้าผ่านเว็บ portal.su.ac.th แล้วคลิกเลือกที่ Icon Google app เลือก Gmail หรือเข้าเว็บตรงได้ที่ gmail.com แล้ว login ด้วย @silpakorn.edu
  • SU Web Portal คืออะไร add remove
    SU Web Portal คือเว็บที่รวมบริการที่เตรียมไว้ให้สำหรับบุคลากรและนักศึกษา ดูประกาศได้ ที่นี่
  • ใช้งานบริการของ MS Office ได้อย่างไร add remove
    สิทธิ์การใช้งาน MS Office 365 สำหรับนักศึกษาจะมีสิทธิ์ในการใช้งานแบบ on web (online) โดยการเข้าผ่านทาง office.com แล้ว login @su.ac.th หรือผ่าน portal.su.ac.th
  • ใช้งานบริการของ Google App ได้อย่างไร add remove
    สำหรับบริการของอีเมล์ @g.su.ac.th สามารถเข้าผ่านเว็บ portal.su.ac.th แล้วคลิกเลือกที่ Icon Google app เลือก Gmail หรือเข้าเว็บตรงได้ที่ gmail.com แล้ว login ด้วย @g.su.ac.th
  • สิทธิการพิมพ์งาน (ฟรี) สำหรับนักศึกษา add remove
    - นักศึกษามีสิทธิ์พิมพ์งาน(Print) เทอมละ 100 บาท (โดยจะมีการเพิ่มโควต้าให้ทุกๆต้นเทอม/ 1ปีการศึกษา จะเข้าให้ 2 ครั้ง) จะเป็นการปริ้นสีแผ่นละ 5 บาท / ขาวดำ แผ่นละ 1 บาท *โควต้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
    - สามารถใช้สิทธิ์ได้ที่ จุดให้บริการของสำนักดิจิทัลเทคโนโลยีทุกวิทยาเขต
  • ต้องการรับคำปรึกษาด้านคอมพิวเตอร์ต้องทำอย่างไรบ้าง add remove
    บุคลากร และนักศึกษาสามารถปรึกษาปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ได้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการดิจิลทัลเทคโนโลยี ทุกวิทยาเขต
  • ข้อมูลตำแหน่งทางวิชาการ คำนำหน้าชื่อ ใน SU Web Portal ไม่ตรงกับปัจจุบัน add remove
    (กรณีกองทรัพยากรมนุษย์ อัปเดตข้อมูลในระบบ MIS เรียบร้อยแล้ว)
    - - 1. แจ้งปัญหาผ่านระบบ SU ONE STOP SERVICE ( https://suonestopservice.zendesk.com/hc/th/requests/new)
    - - 2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ Counter ICT Service
    เบอร์โทรศัพท์ 034-109-686 ต่อ 217012 หรือ 081-995-6301 (เฉพาะในเวลาราชการเท่านั้น)